Энергосбыт Якутскэнерго напоминает потребителям – физическим лицам о необходимости ежемесячно передавать показания приборов учета. Рекомендуемые сроки направления данных – с 23 по 28 число расчетного месяца.

В соответствии с законодательством платежные документы (квитанции) с начислениями за потребленные коммунальные услуги, в том числе электроэнергию, горячее водоснабжение и т.д., формируются к 1-му числу месяца, следующего за расчетным. Суммы платежей должны рассчитываться исходя из показаний приборов учета. Для точности и корректности начислений рекомендуется передавать показания в указанные сроки.

Обращаем внимание на то, что согласно требованиям законодательства, расчет по показаниям приборов учета в кассах в момент их приема не производится.

В случае непредставления показаний начисление за коммунальную услугу осуществляется исходя из среднемесячного объема потребления. Если показания не передаются более трех месяцев, сумма платежа определяется исходя из нормативов.

Потребители могут выбрать наиболее удобный для себя способ передачи показаний:

1. через личный кабинет на сайте «Якутскэнерго» (подробнее о регистрации в личном кабинете: http://yakutskenergo.ru/privat_pers/lk.php);

2. на сайте «Якутскэнерго» — через специальную форму ввода показаний на главной странице;

3. на адрес электронной почты: pu@yakutskenergo.ru (необходимо указать адрес и номер лицевого счета);

4. обратившись в отделения и участки Энергосбыта по месту жительства;

5. с помощью ящика для сбора показаний приборов учета в пунктах платежей Энергосбыта;

6. в пунктах приема платежей Энергосбыта (обратившись к кассиру);

7. по телефонам контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05, (8 4112) 498-498.

Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»