Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» сообщает потребителям-физическим лицам о возможности передать показания прибора учета электроэнергии по тел. 8 800 100 22 05 в автоматическом режиме.
Для передачи показания необходимо следовать следующему алгоритму:
1. Набрать номер 8800-100-22-05;
2. Выбрать из предложенных нужный пункт меню. Выбираем пункт 2 (передать показания или задать вопрос в Энергосбыт);
3. Далее будет предложено выбрать пункт меню: 1 — Передать показания в автоматическом режиме, или 2 — задать вопрос оператору;
4. Выбираете 1:
a. Переведите телефон в тональный режим
b. Вводите номер лицевого счёта (если номер счёта неверный, система об этом скажет и попросит ввести верный номер)
c. Проверяете номер счёта
d. Если номер счёта верный, система говорит, какие приборы есть и предлагает ввести показания
e. После введения показаний система проверяет правильность данных и предлагает подтвердить передачу показаний.
f. И т. д.
5. Завершение работы в системе.
Подробная информация о дистанционных сервисах размещена на сайте «Якутскэнерго» (ссылка «Дистанционное обслуживание» на главной странице) https://yakutskenergo.ru/About_company/press-center/news-in-detail.php?ELEMENT_ID=36082267
Добавить комментарий