Инструкция по безопасности
Вы получили звонок с незнакомого номера, а собеседник представляется сотрудником банка или другой организации и настойчиво просит сообщить личные данные или перевести деньги? Сохраняйте спокойствие и следуйте простым правилам:
Немедленно завершите разговор. Не вступайте в длительные объяснения и не поддавайтесь на давление — это частый приём мошенников.
Проверьте личность звонящего. Найдите официальный номер организации (например, на её сайте или на оборотной стороне банковской карты) и позвоните туда самостоятельно. Уточните, действительно ли от них поступал звонок и по какому вопросу.
Перепроверьте информацию. Если вам сообщили о какой‑то проблеме (заблокированной карте, подозрительной операции и т.д.), найдите подтверждение в официальных каналах: в мобильном приложении банка, на официальном сайте или в проверенных новостных источниках.
Посоветуйтесь с близкими. Кратко опишите ситуацию кому‑то из родных или друзей — свежий взгляд поможет заметить тревожные сигналы, которые вы могли упустить.
Помните: настоящие сотрудники банков и госорганов никогда не просят по телефону назвать пароли, коды из SMS или переводить деньги на «безопасные счета». Ваша бдительность — главный барьер на пути мошенников.
Банк России и Генеральная прокуратура Российской Федерации #безопасность #кибермошенники
