Энергосбыт Якутскэнерго напоминает потребителям – физическим лицам о необходимости ежемесячно передавать показания приборов учета. Рекомендуемые сроки передачи показаний – с 23 по 28 число расчетного месяца.
Напомним, в соответствии с законодательством платежные документы (квитанции) с начислениями за потребленные коммунальные услуги, в том числе электроэнергию, горячее водоснабжение и т.д., формируются к 1-му числу месяца, следующего за расчетным. Суммы платежей должны рассчитываться исходя из показаний приборов учета. Для точности и корректности начислений рекомендуется передавать показания в указанные сроки. То есть, если гражданин передает показания в период с 23 по 28 ноября, то к 1 декабря формируется платежный документ с начислениями за ноябрь.
Обращаем внимание на то, что согласно требованиям законодательства, расчет по показаниям приборов учета в кассах в момент их приема не производится.
В случае непредставления показаний начисление за коммунальную услугу осуществляется исходя из среднемесячного объема потребления. Если показания не передаются более трех месяцев, сумма платежа определяется исходя из нормативов.
Энергосбыт предлагает следующие способы передачи показаний приборов учета:
• через сайт Якутскэнерго (https://yakutskenergo.ru):
— без регистрации (на главной странице – рубрика «Передать показания счетчика» — https://lk.yakutskenergo.ru/consumption/cons_input#/);
— через личный кабинет (на главной странице – ссылка «Личный кабинет» — https://lk.yakutskenergo.ru/personal#/);
• на адрес электронной почты pu@yakutskenergo.ru (необходимо указать адрес и номер лицевого счета);
• в отделения и участки Энергосбыта по месту жительства;
• через ящики для сбора показаний в кассах Энергосбыта
• пункты приема платежей Энергосбыта (обратившись к кассиру);
• через контакт-центр Энергосбыта: 8-800-100-22-05, 8 (4112) 498-498.
Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»
Добавить комментарий